Dernière mise à jour : 11/2025

Chez BALCO, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées sur notre site www.balco.fr, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.

1. Responsable du traitement

BALCO

5 rue des Arbousiers, Saint Mathieu de tréviers, France

Email : contact@balco.fr

Téléphone : 04 67 55 28 25

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires dans le cadre des services que nous proposons :

• Nom et prénom
• Email
• Téléphone
• Nom d’entreprise
• Message ou description de la demande
• Date de la demande
• Statistiques de navigation (via cookies, après consentement)

Nous ne collectons pas automatiquement d’informations sensibles et n’utilisons aucune donnée à des fins non prévues.

3. Finalités du traitement

Vos données sont collectées afin de :

• Répondre à vos demandes de devis ou d’information
• Communiquer sur des services en lien avec votre demande
• Etablir, suivre et conserver les échanges professionnels
• Mesurer et améliorer les performances du site

4. Base légale

Nous collectons vos données uniquement :

• Lorsque vous donnez votre consentement (formulaire ou cookies)
• Dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou d’une demande préalable

5. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement :

• Au personnel de BALCO
• À nos partenaires techniques (ex : hébergeur, outils de messagerie ou d’analyse)

Nous ne vendons ni ne partageons vos données avec des tiers pour des raisons commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les demandes non suivies d’un contrat
• 5 ans en cas de relation commerciale
• 13 mois maximum pour les cookies de mesure d’audience

7. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, une simple demande à contact@balco.fr suffit.

8. Sécurité

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données et éviter toute perte, modification ou accès non autorisé.

9. Cookies

Des cookies de mesure d’audience peuvent être déposés sur votre navigateur après votre consentement. Vous pouvez gérer vos préférences via la bannière affichée lors de votre première visite ou par les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications

Cette Déclaration de Confidentialité peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.